Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 10 lutego 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez platformę EduLearn, w tym warunki zakładania konta, zawierania umów oraz zasady korzystania z dostępnych kursów i materiałów.
Właścicielem i operatorem platformy jest EduLearn S.A. z siedzibą w Warszawie (02-038) przy ul. Akademickiej 5, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000123456.
Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do założenia Konta i korzystania z Usług oferowanych przez Platformę. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania jego postanowień.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną z 14-dniowym wyprzedzeniem.

Platforma – Serwis internetowy dostępny pod adresem edulearn.pl, oferujący dostęp do kursów online.
Użytkownik – Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która założyła Konto na Platformie.
Konto – Indywidualny panel Użytkownika, za pomocą którego może on zarządzać swoimi danymi i Usługami.
Usługi – Wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w szczególności dostęp do kursów wideo i materiałów.
Regulamin – Niniejszy dokument określający zasady korzystania z Platformy.

Usługodawca świadczy Usługi polegające na odpłatnym udostępnianiu Użytkownikom kursów online w formie wideo oraz powiązanych materiałów edukacyjnych (np. quizy, zadania, pliki do pobrania) w ramach aktywnej subskrypcji.
Dostęp do Usług jest możliwy przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z wyłączeniem okresów przerw technicznych i konserwacyjnych, o których Usługodawca będzie informował z wyprzedzeniem.
Użytkownik uzyskuje dostęp do wszystkich kursów dostępnych na Platformie na czas trwania opłaconej subskrypcji. Usługodawca nie gwarantuje stałej dostępności wszystkich kursów i zastrzega sobie prawo do ich modyfikacji lub usuwania.
W ramach Usług Użytkownik może również uzyskać dostęp do społeczności online oraz wsparcia mentorów, na zasadach określonych w opisie poszczególnych kursów lub ścieżek edukacyjnych.

Do prawidłowego korzystania z Platformy niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do internetu (o przepustowości min. 2 Mb/s) oraz zainstalowaną aktualną wersją jednej z następujących przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari lub Microsoft Edge.
Użytkownik musi posiadać aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) oraz włączoną obsługę plików cookies i JavaScript w przeglądarce.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia przez Użytkownika powyższych wymagań.

Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji. Zabronione jest udostępnianie swojego Konta osobom trzecim.
Użytkownik ma prawo korzystać z udostępnionych materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty. Zabronione jest ich powielanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie czy odsprzedawanie bez pisemnej zgody Usługodawcy.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Niedozwolone jest publikowanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem jego Konta. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu, Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować o tym Usługodawcę.
Naruszenie postanowień Regulaminu może skutkować czasowym lub stałym zablokowaniem Konta Użytkownika, a w skrajnych przypadkach rozwiązaniem umowy bez prawa do zwrotu poniesionych opłat.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wszelkie spory wynikające z realizacji Usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Wszelkie reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@edulearn.pl. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni.